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Écrivez à privacy@mrrscope.com, de préférence depuis l'adresse e-mail associée à votre compte : c'est ce qui nous permet de retrouver votre situation sans vous demander d'autres informations.

Pour un problème de mesure, indiquez le domaine du site concerné et la date à laquelle vous l'avez constaté. Une capture d'écran vaut souvent mieux qu'une description.

Applications iOS et Android

Les applications mobiles affichent les données du compte auquel vous vous connectez ; elles ne proposent ni achat ni abonnement. L'assistance passe par la même adresse que pour le site. Si vous n'arrivez pas à vous connecter depuis l'application, précisez-le : c'est un cas distinct d'un problème de mesure.

Supprimer votre compte

La suppression se fait depuis l'application elle-même, Réglages → Général → Supprimer mon compte. La procédure complète, et ce qui est effacé, sont décrits sur la page Suppression de données.

Vos données

Ce que MRRscope collecte, pourquoi, et pendant combien de temps : voir la Politique de confidentialité. Pour exercer vos droits RGPD, la même adresse fait office de contact : privacy@mrrscope.com.

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